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武漢金融控股集團發布2019年度社會責任報告
? ? ? 2019年，面對經濟下行壓力，武漢金融控股集團不忘金融初心，堅持責任與使命共擔、責任與發展并進，知難而進、實干作為，以國企大責任辛勤耕耘，以金融大擔當創新奮進，以發展大主題砥礪前行，始終為股東創造回報，為社會創造效益，為客戶創造價值，為員工創造未來，與各相關方共筑美好，為區域經濟高質量發展提供了堅實金融支持，形成地方國有金控集團履行社會責任的生動實踐。
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一、初“心”不改，全力履行金融國企黨建引領之責
武漢金控集團黨委以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導，全面落實市委市政府工作部署，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”。
(一)強領導、善統籌，擔當引領發展“主角”
集團將黨委的意見主張有機融入重大決策體系，修訂了黨委參與重大事項決策49項清單，把黨委決策作為董事會、經營層重大事項決策的前置條件，推進“黨建入章程”向三級及以下企業全覆蓋。2019年，集團召開黨委會30次，堅持民主集中制審議重大事項280余項。在干部任免上強化集團黨委領導和把關作用，做到醞釀動議、組織考察、討論決定“三上黨委會”，堅決做到“凡提四必”“五個不準”。
(二)把方向、管大局，堅守國企政治“本色”
集團黨委堅持中心組學習常抓不懈，建立“思想引領、學習在先”機制，2019年，集團黨委中心組開展集中學習33次，學習內容61項。深入開展集中學習研討43次，革命傳統教育13次，形勢政策教育22次，先進典型教育15次，廉潔警示教育23次;確定97個調研專題，開講專題黨課26場。組織慶祝新中國成立70周年系列活動，開展了“慶五一、迎軍運、贊祖國”公益快閃活動，“祖國在我心中”征文活動，“我愛我的祖國”攝影作品大賽，制作為新中國成立70周年獻禮H5，激發大家愛國熱情。
(三)建體系、搭機制，形成黨建組織“網格”
集團黨委堅持“紅色金控”基本理念和價值追求，不斷完善金融特色黨建工作體系，積極構建“一理貫之、雙強聯動、三梯推進、四責協同”的金融國企黨建工作體系。推進黨建工作項目化、清單化，定期開展督導檢查，全年16個黨建重點項目全部完成。堅持黨建“在線化、便利化、年輕化、情景化、信息化”管理，提升黨建活力與創新力。制定基層黨建考核評分細則，推動黨建考核制度化、規范化，每季度開展考核，嚴格落實“四級同述同評同考”要求。
(四)分層級、全覆蓋，增強基層黨建“筋骨”
集團黨委加強了基層黨組織標準化督導驗收，70%黨支部完成標準化建設。配齊配強支部書記，對130余名黨務干部進行了專題培訓。確立8個“黨建+”工作模式，推動黨建與經營深度融合。進一步規范支部主題黨日活動，督促指導各基層黨組織全面推行“5+N”模式開展主題黨日活動，全年開展主題黨日活動600余次。印發《2019年度向基層黨組織下撥支部活動經費工作方案》，提高了黨建經費保障水平。
(五)守廉潔、敢問責，高懸紀律規矩“戒尺”
集團黨委堅持教育在先、警示在先、預防在先，完善廉政建設制度辦法，常態化開展警示教育、考核評議，把廉政建設與干部培養結合起來，筑牢拒腐防變的堤壩。全年組織開展2次廉政專題黨課，通報20多起典型案例，組織參觀中國共產黨紀律建設歷史陳列館，開展廉潔知識測試，樹牢黨員干部廉潔從政理念。科學運用監督執紀“四種形態”。2019年，集團黨委采取誡勉、通報批評、批評教育等處理18人次。
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調研檢查集團黨建工作情況
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組織開展特色主題黨日活動
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二、盡“心”發展，全力履行國有資產保值增值之責
武漢金控集團黨委帶領全體干部員工，涉深水、闖險灘、啃硬骨頭，大力推動集團做大金融主業、做多金融業態、做強金融品牌，集團進入高質量發展快車道。
(一)發展勢頭更加強勁，主要指標連續8年實現2位數以上增長
2019年，在經濟下行壓力加大的環境下，集團黨委迎難而上、奮發進取，經營業績再度實現歷史性突破。截至2019年末，集團主要經營指標及增速排名武漢市屬國資第一，其中，營業收入475億元，同比增長37%;利潤總額25億元，同比增長17%;凈資產收益率8.2%，同比增長35%，超過國務院國資委績效評價“良好”標準。
(二)綜合金融更加完善，成為中部地區牌照最全的國有金控集團
2019年，新增融資租賃、金融保理等類金融業務，基本完成漢口銀行股權歸集申報，加快長江人壽保險籌建，目前集團擁有銀行、金融租賃、信托、財險、公募基金、期貨、擔保、融資租賃、產業基金、票據經紀、金融資產交易所、保理、金融外包服務、小貸和典當等20余個金融、類金融業態，可為實體經濟提供全牌照、多功能、一攬子綜合金融服務。
(三)管理體系更加科學，構建適應現代金控管理的良好運營環境
2019年，集團成立投資決策委員會、績效考核委員會、財務管理委員會3個跨部門專業議事機構，建立了風險控制體系、績效考核體系、追責問責體系、財務智能管控體系、干部員工成長考評體系5個現代金控管理機制，完善124項制度建設，編制《集團內部控制手冊》，形成了科學內部控制機制，實現集團內部管理從自我管理向科學專業的集團管控轉變。
(四)經營結構更加優化，形成可持續增長的科學合理業務布局
通過壓縮管理層級，整合同質化資產，開拓新的發展空間，集團資產結構得到優化，業務結構更趨合理，利潤來源有效拓寬。2019年，新增1家利潤超6億元企業和1家營收超100億元企業，形成3個利潤超6億元單元，2個營收超100億元單元。集團總部直接融資余額突破160億元，規模再創新高，占集團總部融資規模60%以上，實現結構優化、成本降低。實施協同業務15個，實現增收4億元。
(五)品牌形象更加突出，綜合實力位居副省級國有金控集團前三甲
2019年，集團連續第3年入圍中國企業500強，穩居省市百強企業第一方陣，信用評級穩定在AAA級最高等級。在全國16家副省級城市國有金控集團中，集團牌照齊全度、資產規模、利潤總額、資產收益率等排名前列，綜合實力位列前3甲。集團被選為湖北省內12家國企代表之一，參加了第二屆進博會湖北省大型國有企業專場交易暨現場簽約會，向世界展示了“漢派國資”風采。
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集團連續第3年入圍中國企業500強
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投資建設武漢新港華中貿易服務區
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參加第二屆進博會湖北省大型國有企業專場交易暨現場簽約會
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三、貼“心”服務，全力履行支持實體經濟發展之責
2019年，武漢金控集團為實體經濟提供綜合金融支持1600億元，其中，國通信托公司投向基礎產業、工商企業信托規模達1000億元，湖北金融租賃公司投向實體產業租賃資產達280億元，武漢信用為中小微企業提供擔保和小貸資金支持達170億元，集團總部為省市重大項目提供擔保和資金支持達146億元。
(一)支持民企融資，積極牽頭籌備兩個百億基金
集團積極牽頭籌備2019年市政府工作報告“三個百億基金”中的兩個，即100億元上市公司紓困基金、100億元規模的政策性融資擔保平臺。集團旗下武漢信用風險管理融資擔保公司成功增資19億元，資本金達100億元，資本實力躍居全行業第二，成華中首家百億政策性融資擔保企業。2019年，信用擔保平臺批復擔保金額260億元，新增擔保金額80億元。100億元上市公司紓困基金為福星股份、當代明誠等重點民營上市企業提供資金支持50億元，拉動實現融資超過105億元，有效改善上市公司流動性。
(二)服務動能轉換，參與國家制造業轉型升級基金
集團代表武漢財政出資40億元參與國家制造業轉型升級基金，首期出資2億元已經到位。國家制造業轉型升級基金由財政部、國開金融等機構聯合發起，總規模1472億元。集團還積極篩選符合國家基金投向、體現武漢競爭優勢的先進制造業項目，配合完成武漢市項目庫建設，爭取國家基金返投，實現基金投資效益最大化。目前，位于武漢市的中國數控系統領先品牌——武漢華中數控股份有限公司獲得國家制造業轉型升級基金8.57億元注資支持。
(三)主動減費讓利，切實降低實體企業融資成本
集團認真貫徹落實黨中央國務院、省市政府及監管機構降費讓利政策導向，旗下湖北金融租賃公司、國通信托公司、武漢信用公司對所有項目實行逐筆定價管理，對于滿足條件的中小、民營企業，給予最低優惠利率，對企業資產保險、評估等費用給予最低折扣，不額外收取服務、管理等費用，2019年減輕企業負擔2100萬元以上。
(四)扶持小微經濟，不斷提高區域創新創業活力
集團旗下武漢創業融資擔保公司作為武漢信用體系普惠金融服務承辦主體，積極貫徹支持中小微企業各項政策，支持范圍不斷擴大，工作機制不斷健全。截至2019年底，在保小微客戶余額1.67億元、在保小微客戶868戶，為最大限度釋放創業活力作出了積極貢獻。2019年11月，武漢信用平臺客戶和遠氣體成功獲批IPO，這是湖北省貧困縣第一家上市公司，8年來，從該企業創業開始，武漢信用平臺利用“擔保+投資”服務模式，滿足了企業不同發展階段的資金需求。
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湖北金融租賃公司榮獲“年度最佳服務實體經濟租賃公司”
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武漢信用平臺“擔保+投資”長期支持的客戶成功上市
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四、用“心”助力，全力履行推動重大項目建設之責
武漢金控集團不斷強化綜合金融服務，全面支持武漢落實國家重大項目建設，充分彰顯“國家戰略、武漢布局、金控擔當”，成為武漢新一線城市和國家中心城市建設的重要金融力量。
(一)支持武漢國家存儲器基地建設，服務全省“一芯驅動”產業布局
集團完成向國家集成電路基金出資50億元的目標任務，吸引國家基金對武漢國家存儲器基地投資超過190億元。同時，集團還向集成電路武漢項目直接投資67億元，提供擔保34億元。該項目實現國內首顆自主研發32層三維閃存芯片量產并投入市場，在國內高端存儲芯片上實現“零”的突破。第二代64層3DNAND產品在2019年8月正式量產，產品良率超過70%，第三代128層3DNAND首批產品已成功流片。
(二)打造長江國際航運金融港，助力補齊長江中游金融貿易服務短板
2019年，集團完成項目投資16.3億元，總投資將達80億元，目前正在建設碼頭、港口政務、智能物流、高端酒店、會展中心、金融商務區等關鍵基礎設施。該項目平臺上的供應鏈金融服務平臺全年已產生營收120億元，未來5年將形成年營業收入超500億元、金融服務規模超千億、要素交易規模過萬億的中部重要貿易金融節點，打造長江中游集“產業集群+商貿金融”為一體的港口核心功能平臺。
(三)加快建設國家糧食物流基地，全力打造全國一流的糧食物流樞紐
集團旗下國家糧食物流基地項目是經國家糧食局立項并經國家發改委批復的國家級重點項目，是全國第三批多式聯運示范工程的重要節點。該基地擁有近2000米深水岸線，2000畝廣闊腹地，目前已建成一期2個5000噸級的糧食物流碼頭，年吞吐能力305萬噸，專用鐵路、冷鏈加工園一期、糧食中轉庫、綜合配套服務區項目穩步推進。
(四)促進京東方面板項目落地，助力武漢打造“芯屏端網”萬億產業集群
集團為京東方10.5代TFT面板武漢項目提供7年420億元增信支持，有力幫助京東方實業項目實現融資功能，有力降低整體融資成本，有力加快了項目建設。2019年9月，武漢項目生產線提前59天實現產品點亮，填補了湖北省內大尺寸顯示面板生產的空白，助力湖北形成完整且具有全球競爭力的半導體顯示產業集群。
(五)助推我市新能源汽車推廣，有力支持“低碳公交、綠色出行”
集團先后投入資金24億元，通過“金融租賃+經營租賃”“雙租賃”模式采購新能源公交車達2246輛，加快武漢公交車新能源化步伐。集團旗下武漢交通投資公司致力于新能源汽車充電設施投資建設及運營管理，是武漢市新能源汽車充電設施的骨干建設單位，目前建成新能源汽車充電站113座，各類充電樁2420個，遍布武漢三鎮，累計充電量超過一億度，減少二氧化碳排放2.5萬噸，為全市綠色出行作出了積極貢獻。
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集團積極支持武漢國家存儲器基地建設
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集團全力打造長江國際航運金融港
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五、專“心”布局，全力履行完善區域金融市場之責
武漢金控集團作為市委市政府在金融領域的重要布局，主動承擔我市金融發展戰略的先行引領使命，加快金融市場開放創新，構建市場化金融服務體系，積極推動武漢金融業跨越發展。
(一)加大區域金融資源供給，搭建多層次多功能金融服務布局
集團通過協同創新、擔保增信、資金調度、增資擴股等方式積極支持旗下金融、類金融機構發展壯大，發展區域金融總部經濟，不斷加大信貸、金融租賃、融資租賃、信托、擔保、小貸、基金等金融供給。2019年，旗下湖北金租公司經營業績再攀新高，資產總額達390億元，同比增長23%;實現營業收入23億元，同比增長40%;實現利潤總額7.4億元，同比增長48%;凈資產收益率15%，行業領先;在全國同期開業的15家金租公司中，總資產、租賃資產、營收、利潤等指標增幅位列第一。旗下國通信托公司積極發揮信托的大投行功能，深化與保險、銀行、證券、基金等金融同業的合作，2019年底，存續信托規模2100億元，營業收入11億元，利潤總額7億元。旗下長江金融公司加強同業合作渠道建設，2019年營業收入和利潤總額分別增長60%、80%，全年完成票據服務規模720億元。
(二)服務社會信用體系建設，助力武漢國家信用示范城市創建
集團旗下武漢資信公司承擔武漢市社會征信系統的建設和運營工作，是中部地區唯一同時具備可承擔信用修復任務以出具信用報告資格的信用服務機構，其探索形成的“政府推動、特許經營、市場化運作、專業化服務”社會信用建設體系，被稱為“武漢模式”在全國進行推廣。武漢資信公司承建的“公共信用服務”功能已經在支付寶“城市服務”板塊上線，開辟了全國信用信息便民查詢先河。截至2019年底，歸集信用信息3.3億條，公示各類信用信息450萬條，公開類信用信息實現了共享查詢。
(三)建設金融資產交易平臺，推動金融資源有效流動和合理配置
集團旗下武漢金融資產交易所堅守加快金融要素流轉、服務實體經濟的初心與使命，積極貫徹中央“打贏三大攻堅戰”戰略部署，致力于打造公開透明、專業高效、功能完備的金融資產交易平臺，2019年已發展會員超過9000家，全年交易額達到3142億元，有效發揮了金融基礎設施功能。為中小企業定向非公開發布投融資信息，2019年為中小企業實現直接融資981億元，成立以來累計為中小企業實現直接融資5100億元。
(四)深化區域金融外包服務，金融押運服務占武漢90%以上市場份額
集團旗下融威押運公司是全國業務品種最全、產業鏈最長、運營最專業的金融押運公司，2019年，公司金融后臺外包業務領域不斷拓寬，為中國工商銀行等26家銀行機構，中國銀聯等2家金融機構，周大福等11家客戶單位，1460個營業網點、969個自助設備機提供金融押運服務，全年押運勤務車輛安全行車達1154萬公里，相當于繞地球289圈，安全送達款箱322萬個，有效確保了全市金融秩序穩定。
(五)開展區域不良資產處置，優化地方國有企業和金融機構資產質量
集團旗下長江資產管理公司，是武漢市國有不良資產處置的專業化平臺，為武漢市國有企業及金融機構提供“清債服務”，成立13年來，累計處置200余億元政策性不良資產，取得了良好的經濟效益和社會效益，較好地完成了歷史使命，得到了市政府和行業的高度肯定。2019年共計收回歷史債權2406萬元，中標了武漢市財政3.4億元財政專項借款受托清收業務，有效防范了國有資產流失，化解了金融風險。
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武漢信用公司支持舉辦全國信用APP觀摩活動
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武漢金交所舉辦湖北省銀行業不良資產處置工作座談會
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六、匠“心”控險，全力履行防范化解金融風險之責
武漢金控集團既堅持發展的主線，又牢牢守住風險的底線，從戰略高度持續完善全面風險管理體系運行機制，不斷建立健全集團全面風險管理體系，實現持續、穩健、規范運行。
(一)完善風險治理體系，確保風險責任“厘得清”
集團不斷夯實全面風險治理架構，制定全面風險管理制度和工作方案，明確各層級風險管理職責和任務要求，強化董事會、風險合規部、條線部門、二級公司“四道防線”的風險管控職能，確立風險管理報告制度，構建“點、線、面、體”立體式的風險管控模式，實現“制度、檢查、考核、處罰”四個同步，由被動防范風險逐步轉向主動防控風險。
(二)完善風險管控工具，確保風險策略“靠得住”
完善風險防控小組工作職責和流程，建立風險監督與評價機制，開發資本充足率管理體系，形成集團系統客戶“黑名單”共享機制，制定操作風險識別報告辦法，建立健全風險處置應急預案，探索整體風險撥備制度，開展風險聯防聯控。進行壓力測試，有效提升對各類風險特別是極端市場環境下的識別、計量和化解處理能力。
(三)完善風險排查措施，確保風險隱患“查得出”
建立產融結合的風險監測體系，強化對集團系統重大經營事項、重要業務事件和重點管理流程的“穿透式”管理。對集團系統流動性風險、信用風險、操作風險、聲譽風險等進行全面排查，認真貫徹銀保監局“鞏固治亂象成果，促進合規建設”工作要求，旗下金融機構各項指標均符合監管要求，類金融機構按照行業政策審慎開展業務，實業板塊無民間融資等債務風險。
(四)完善風險偏好管理，確保量化指標“壓得實”
集團堅持“適中”的風險偏好，既不片面追求速度規模盲目擴張，也不過度逃避風險一心求穩，編制“適中”風險偏好陳述書，優化風險偏好管理機制，制定風險偏好管理制度，建立起由10多個閥值組成的風險偏好指標體系，搭建覆蓋信用、市場、流動性風險的指標限額體系，嵌入日常經營決策中并持續監測。截至2019年末，集團各類風險偏好指標的實際值都在容忍度范圍內。
(五)完善風險并表監測，確保整體風險“控得牢”
集團加大風險并表管理力度，定期召開風險匯報會，及時、充分掌握集團旗下各金融、類金融風險防控情況;建立檢查、通報、整改、督導機制，通過檢查整改，推動風險管理工作不斷規范完善。截至2019年末，集團流動比率為1.7倍，利息保障倍數為1.68倍，所有債券、貸款本息全部按期兌付，流量性適度充裕，資本充足率高于新巴塞爾協議要求。
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搭建金融控股集團特色全面風險管理體系
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集團榮獲湖北省優秀企業榮譽稱號
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集團蟬聯市安全生產“紅旗單位”榮譽稱號
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七、悉“心”部署，全力履行護航世界軍運盛會之責
2019年，全球矚目的第七屆世界軍人運動會在武漢舉辦，根據市委市政府及軍運會執委會統一安排，武漢金控集團高質量完成了交辦的軍運會安保、通勤、接待等任務。
(一)提供軍運會安全護衛，保障場館絕對安全
集團旗下融威押運承擔了軍運會主會場“一場兩館”安保，以及賽事槍支押運、獎牌押運、特衛犬服務等任務，軍運會期間累計出勤120天，出勤3.6萬余人次，累計安檢15萬余人次、車輛1萬余臺次，安全運送獎牌2745塊、獎杯50個，多次協助警方、場館方處理安全事件，高質高效完成各項安保任務，確保了場館絕對安全、萬無一失，專業精神受到各方認可，中央電視臺進行了專題跟蹤報告，軍運會執委會專文發送了感謝信。
(二)服務軍運會通勤調度，保障人員高效抵離
集團旗下交投公司在人員負荷飽滿情況下，優選出11名業務骨干作為志愿者參與各個場館交通保障服務，志愿者們每天清晨5點趕到比賽場地，負責接待各國參賽運動員的到來，傍晚送走最后一班保障車輛后，及時上報技術官員車輛和人員數據，細致耐心的工作保證了每個運動員、技術官員、各個保障團隊等能及時地抵離場館，確保了賽事的高效運行，得到了組委會及外國友人的稱贊。
(三)接待軍運會國際貴賓，保障客人賓至如歸
集團旗下武漢國際交流服務中心主動承擔軍運會相關國際貴賓接待工作，參與了國際軍體大家庭貴賓賽前考察的接待、軍運村歡迎中心和會議中心運營項目的競標工作，圓滿完成國際政要、外國王室成員、外軍高官、國際軍體理事會重要官員等國際貴賓的抵離武漢接待工作，接待各類貴賓308人次，涉及進出港航班122架次，創造了“零漏接、零延誤、零投訴”的一流工作業績，得到市委外辦的肯定和表揚。
(四)加力軍運會環境整治，保障城市品位提升
根據武漢市委統一部署，集團廣大黨員干部，深入崗位、社區，軍運會期間每天對單位及周邊安全情況進行巡視，積極亮化持有物業的外立面環境，大力加強軍運會宣傳推廣，積極參加軍運會志愿活動，爭當崗位建功先鋒、志愿服務先鋒、文明行動先鋒、平安建設先鋒、美麗家園建設先鋒，努力營造全民期盼軍運會、支持軍運會、參與軍運會、服務軍運會、奉獻軍運會的濃厚氛圍。
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融威押運公司承擔的軍運會安保工作獲得高度認可
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武漢交投公司11名志愿者參與軍運會交通保障服務
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武漢國際交流服務中心承擔軍運會相關國際貴賓接待工作
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集團廣泛開展“迎軍運?清潔家園”活動
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八、凝“心”聚力，全力履行提高員工幸福指數之責
武漢金控集團始終堅持正確的用人導向，不斷建立健全“人才開發、評價發現、選拔任用、流動配置、激勵保障”五大機制，為改革發展提供源源不斷的人才動力。
(一)關心員工發展，搭建施展才華“大舞臺”
集團在以“橫向多序列，縱向多層級”為總體思路的職級體系框架下，形成了中高級管理人才庫20人、專業人才庫40人、優秀員工人才庫40人，通暢“三類三才”的職業通道，通過“縱向晉升、橫向轉換、交叉兼任”等多種途徑，搭建職業發展的“立交橋”。建立干部成長考評體系，常態化選拔具有較深發展潛質的員工，對于作出突出貢獻的員工破格提拔、大膽任用，鼓勵干事創業。
(二)加強員工培養，組建隊伍成長“大學校”
集團開展了干部輪崗和選人用人制度改革，加強人才引進和培養力度，推動干部橫向輪崗和縱向交流，大力提拔優秀年輕干部，近3年，集團總部引進高層次金融人才45人次，促進干部隊伍年輕化、專業化。搭建了更加完善的人才培養體系，面向管理人才、專業人才、技術人才，組織培訓近百次，參訓人數近3000人次。
(三)提升員工關懷，構建以人為本“大家園”
集團不斷完善薪酬福利管理制度，提供具有市場競爭力的薪酬待遇。建立了完善的“6險2金”福利保障體系，在法定“5險1金”基礎上，增加了企業年金及商業補充醫療保險。集團黨委班子定期聽取員工意見建議，解決員工實際問題，讓員工參與集團改革創新發展。積極推動強制休假制度，保障員工按國家規定享受年假、病假、婚假、產假等假期。設立了職工之家，設置職工健身活動中心、瑜伽房、圖書室等，員工自導自演舉辦了迎新春職工文藝聯歡會，豐富員工業余生活。首次參加全市“長江杯”足球賽就沖進決賽，獲得亞軍。
(四)增強員工激勵，創建奮勇爭先“大賽場”
集團積極用嚴管厚愛激勵干部員工擔當有為，選樹楷模，大力弘揚勞模精神，鼓勵員工通過工作創新和實踐探索，涌現出一批先進集體和先進個人。2019年，集團1名同志榮獲“老勞模卓越貢獻標兵”，1名同志榮獲武漢市“五一”勞動獎章，2家單位獲得武漢“工人先鋒號”榮譽稱號，集中表彰了28名先進個人和5個先進集體。
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集團定期舉辦“金控大講堂”
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開展“我為金控作貢獻”系列活動
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集團獲得全市“長江杯”足球賽亞軍
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集團表彰先進集體和先進個人
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九、熱“心”公益，全力履行促進社會文明和諧之責
武漢金控集團積極投身社會公益慈善事業，弘揚傳統美德，以感恩之心回報社會，不斷推動企業、社會、環境協同發展，努力成為創造價值、富有責任、備受尊敬的企業公民。
(一)精準扶貧脫貧，助力鄉村振興
集團把精準扶貧作為重要政治任務，集團本部承擔黃陂區鳳凰寨村對口扶貧任務，近3年來，直接投入資金600多萬元，利用集團自身資源，通過金融扶貧、產業扶持、大戶帶動等模式，進一步鞏固扶貧成果，2019年為重點貧困戶增收2500-3500元。集團旗下武漢國際交流服務中心黨支部書記擔任江夏區何堰村扶貧工作隊隊長兼駐村第一書記，經過不懈努力，何堰村順利通過國家、省、市各級扶貧主管部門的“國考”和“省考”、突檢、巡查，圓滿完成扶貧工作目標。
(二)組織愛心捐助，踐行慈善公益
近年來，集團累計向紅十字會、希望工程等捐贈700余萬元。2019年，旗下國通信托公司發起設立了湖北首單慈善信托——國通信托“關愛成長”第一期慈善信托計劃，該信托計劃不設定存續期，可永續存在，持續募集資金，首期規模20萬元，募集慈善資金用于資助咸寧市重點貧困村華家村大病家庭及貧困學生。旗下湖北基金黨支部與湖北省安陸縣新乍鄉達成扶貧幫助、助學活動等共駐共建協議，旗下交投公司開展了為四川涼山山區貧困兒童募捐活動，旗下武漢開發投資公司與臺北街協作開展的“金秋助學”活動已經成為常規性活動，旗下融威押運公司組織為患病困難員工捐款等。
(三)開展志愿服務，深化文明創建
集團積極開展志愿者服務活動，截至2019年底，已成立16個志愿者服務隊，青年志愿者人數近千人，2019年累次服務時長近6000小時。開展了“雙進雙服務”“雙亮雙比雙創”等活動，集團在漢全體黨員全部按規定時間到聯系點社區報到，將服務力量下沉到社區網格，讓黨員志愿服務走進千家萬戶。2019年，集團總部獲評“市級文明單位”，集團旗下武漢長發公司、長江資產公司等被授予“區級文明單位”。
(四)普及金融知識，保障消費權益
2019年，集團旗下湖北金融租賃公司、國通信托公司開展了金融消費者權益日、普及金融知識萬里行、金融知識普及月、金融知識進萬家等一系列宣教活動，全年參與活動人數萬余人，獲得了良好的宣傳實效。在3?15金融消費者權益日，集團旗下金融機構主動宣傳金融消費者的八項權益與常用金融知識，著力構建經營單位日常金融宣教的長效機制，不斷創新服務模式，提升金融消費者的滿意度。
(五)綠色低碳運營，保護生態環境
集團認真開展節能減排工作，節約能源、降低能耗、提高能源利用效率。2019年，高效完成公務用車制度改革，減少車輛出行頻率，節支率達到15%。建立OA辦公系統，利用現代信息技術手段，推進無紙化辦公。開展綠色采購，積極采購高效節能、有環保標志的辦公設備和照明產品、用水器具等。積極開展垃圾分類，在集團系統開展了垃圾分類實踐學習活動，集團下屬漢陽客運中心進行垃圾分類公益公眾宣傳。
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推動黃陂區鳳凰寨村實現精準脫貧
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國通信托公司發起設立湖北首單慈善信托
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湖北金融租賃公司積極開展金融知識普及活動
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2020年伊始，一場新冠肺炎疫情突如其來，在這場疫情防控的人民戰爭中，武漢金控集團以高度的責任感和擔當精神，眾志成城、傾心盡力，動員全集團系統人力物力，發揮各自優勢特長，全力以赴助力打贏疫情防控阻擊戰，堅決扛起金融國企履行社會責任大旗。未來，武漢金控集團將堅持以服務實體為根本遵循，不斷增強協同創新能力，擴大信貸投放能力，將金融資源更多地投向實體經濟領域，加大重點項目和中小微企業的扶持力度，為幫助受災企業盡快復工復產、共渡難關提供綜合化、全方位、一攬子的金融服務，為恢復實體經濟活力、推動高質量發展做出“金控”貢獻。
